ELLPA продолжает развивать партнерскую сеть. Список партнеров пополнился брендом Electrolux и новым ассортиментом  аксессуаров и расходных материалов.

ELLPA продолжает развивать партнерскую сеть. В апреле список партнеров пополнился брендом Smeg  и новым ассортиментом аксессуаров и расходных материалов.

Ellpa заключила cервисное соглашение на обслуживание широкой линейки крупнобытовой техники бренда Hansa.

"ЭЛЛПА-ТРЕЙД" заключила соглашение об оказании информационной поддержки брендам Philips и Xenium. В рамках сотрудничества «горячая линия» предоставит услуги по гарантийному обслуживанию потребителей.

"ЭЛЛПА-ТРЕЙД" импортировала оригинальные запасные части Bosch для предоставления Потребителям высокого качества ремонта. 

Открыт новый морской канал поставки из Турции в Новороссийск, обеспечивающий ускоренную доставку Запасных Частей и Аксессуаров и снижение логистических издержек.

6 декабря 2024 года в Минске Высшим Государственным Советом Союзного государства был принят декрет №6 "О единых правилах в области защиты прав потребителей". Данный документ имеет приоритет перед национальным законодательством о защите прав потребителей, таким как российский закон о Защите прав потребителей (ЗоЗПП).

Основные положения документа предусматривают создание единой системы контроля и надзора в этой сфере, а также улучшение информационной поддержки потребителей. Новые правила нацелены на обеспечение равных условий и повышение качества товаров и услуг для жителей России и Беларуси.

10 марта 2025 года представители РАТЭК (Ассоциации торговых компаний и товаропроизводителей электроники) и АКОРТ (Ассоциации компаний розничной торговли) провели круглый стол, где обсудили внедрение новых правил и их влияние на потребительский рынок, а также обозначили дальнейшие шаги для отсрочки неисполнимых требований новых актов и получения разъяснений  от Регулятора по порядку их применения.

В  случае возникновения вопросов со стороны потребителей по новым правилам, просим эскалировать запросы на адрес электронной почты: service@ellpa.ru

Уважаемые Партнеры!

В новогодние праздники мы будем работать для Вас по следующему графику: 

29 - 31 декабря  с 09:00 до 18:00

1 января - выходной день

2 - 8 января  с 09:00 до 18:00

30 декабря - рабочий день в дежурном режиме

31 декабря - 2 января - выходные дни

3 января - рабочий день в дежурном режиме

4-5 января - выходные дни

6 января - рабочий день в дежурном режиме

7-8 января - выходные дни

29 декабря - 8 января - выходные дни.

Дорогие коллеги и партнеры!

От всего коллектива Ellpa поздравляем вас с наступающим 2025 годом!

Желаем вам крепкого здоровья, счастья, успехов в работе и личного благополучия. Пусть каждый день будет наполнен радостью, вдохновением и новыми победами!

С уважением,

коллектив Ellpa.

В рамках корпоративной политики проведена годовая инвентаризация товарных запасов на складе «Эллпа Трейд».

Цифровые показтели итогов:

Публикуем релиз  видеоролика, демонстрирующего процесс предоставления гарантийного обслуживания бытовой техники. В качестве слогана используется «ELLPA – современные сервисные решения»,  что отражает концепцию организации бизнеса, основанную на ИТ интеграции субподрядчиков  и использовании популярных мессенджеров  для коммуникации с Потребителем.

Профессионализм на всех этапах обслуживания и всестороннее информирование потребителя – наши ключевые принципы. Благодаря широкой сети сервисных центров, мы обеспечиваем доступность услуг в каждом уголке Российской Федерации.

Наслаждайтесь надежностью и комфортом вместе с ELLPA!

Рады сообщить об открытии новой вакансии "Категорийный менеджер".

Подробнее ознакомиться с условиями работы и требованиями к кандидатам можно по ссылке: https://spb.hh.ru/vacancy/107587529?hhtmFrom=vacancy_...

Не упустите свой шанс стать частью нашей команды!

Ellpa заключила договор c компанией Bosch Russia на импорт запасных частей  для товарных марок Bosch, Siemens, Neff и Gaggenau, ранее проданных на территории Российской Федерации.

Компания Ellpa подписала договор на сервисное обслуживание широкой номенклатуры бренда Panasoniс от бритвы до видеопроектора

В рамках договора по обслуживанию крупной бытовой техники Delonghi подписан договор на сервисное обслуживание бытовой техники ILVITO.

В Республике Беларусь появилась новая услуга — «Подменная техника на время ремонта по гарантии или проверки качества» товаров премиальной линейки Delonghi и Kenwood. Новая услуга предоставляется бесплатно и направлена на повышение уровня обслуживания.

Рады сообщить  об открытии нового банковского счёта для расчётов с иностранными поставщиками в Акционерном обществе «Роял Кредит Банк».

Рады сообщить об изменении формы доставки на склад Ozon с FBO на FBS. Новая модель Fulfillment by Seller ознчает, что продавец самостоятельно занимается хранением, сборкой и отправкой заказов. Это изменение позволит оптимизировать процессы, снизить затраты и повысить гибкость управления складом и доставкой заказов. Мы уверены, что это положительно скажется на качестве обслуживания наших клиентов и увеличении объёмов продаж.

Зарегистрирована компания «Эллпа- Казахстан»  с целью  оптимизации логистических маршрутов и развития бизнеса в Казахстане и Средней Азии.

Ellpa изменила логистику запасных частей в Казахстане. Запасные части будут импортироваться напрямую от поставщика и размещаться на складе филиала компании в Алмате для дальнейшей дистрибуции по территории Казахстана.